Curso atual do EFPD

Extensão em Software as a Service (SaaS)

O Guia Prático da Fundação à Produção

Curso de Extensão Universitária 108 horas 8 módulos 100% online, EAD assíncrono Ministrado em colaboração com a Faculdade CTA

Apresentação

Decisão técnica e decisão de negócio, ao mesmo tempo

Este curso nasce da experiência prática na construção e operação de plataformas SaaS em produção, incluindo sistemas que atendem redes de hipermercados e farmácias de grande porte, mais de 200 shopping centers no Brasil, e produtos próprios de gestão de cardápio e integração com múltiplas plataformas de delivery.

A maioria dos cursos de tecnologia trata decisão técnica e decisão de negócio separadamente. Na prática, quem constrói ou opera um SaaS toma as duas decisões ao mesmo tempo: arquitetura e precificação, segurança e contrato comercial. Este curso integra os dois eixos, com foco na aplicação prática.

É voltado tanto para profissionais técnicos que ainda não construíram a fundação completa de um produto SaaS multi-tenant, quanto para gestores e product owners que precisam de conhecimento técnico suficiente para especificar, validar e conduzir esse tipo de projeto. Cibersegurança é um dos eixos centrais do conteúdo, tratada como parte da fundação técnica de qualquer SaaS, não como foco isolado do curso.

Público-alvo e perfil do egresso

Pra quem já tem um SaaS ou está construindo um agora

Público-alvo: CEOs, CTOs, fundadores técnicos e tech leads que já têm um SaaS em operação ou estão construindo um agora. Os módulos 1 e 2 tratam de validar e executar um produto sozinho, não de entrar em tecnologia do zero: este não é curso para quem nunca programou ou nunca operou um sistema em produção, nem para quem só quer entender o assunto por fora — é para quem vai tomar a decisão técnica e a decisão de negócio ao mesmo tempo.

CEOs

Que precisam de conhecimento técnico suficiente para especificar, validar e cobrar o time certo.

CTOs

Que já operam um SaaS e precisam decidir arquitetura, segurança e precificação com method.

Tech leads

Que respondem pela fundação técnica de um produto multi-tenant e não podem errar na base.

Fundadores técnicos

Que estão construindo agora e não têm anos para aprender cada erro na própria pele.

Perfil do egresso: profissional capaz de construir e operar a fundação técnica de um SaaS multi-tenant, simular e responder a um ataque de segurança, decidir o modelo de precificação certo para o momento do produto (incluindo a alternativa de cobrar por resultado), e montar a infraestrutura que sustenta o crescimento sem virar incêndio recorrente.

Requisitos de acesso: não exige graduação concluída nem processo seletivo formal. Recomendado ter experiência prévia com desenvolvimento de software ou gestão técnica de um produto digital.

Objetivos

O que você sai sabendo fazer

Objetivo geral: dar o conhecimento técnico e de negócio necessário para construir, operar e precificar um SaaS multi-tenant pronto para escala, encurtando o caminho de tentativa e erro que normalmente leva anos.

Decidir, com método, se a ideia atual merece virar produto e em que estágio de validação vale investir em arquitetura.
Tocar produto, tecnologia, growth e venda sozinho até o ponto de validar se vale contratar a primeira pessoa.
Implementar a fundação de autenticação, controle de acesso, isolamento entre clientes e cobrança de um SaaS sem reinventar a roda.
Decidir a arquitetura e a modelagem de dados certas para o estágio atual do produto, sem over-engineering.
Simular um ataque no próprio produto e montar um plano de resposta a incidente antes que alguém precise fazer isso de verdade.
Precificar com método, ler as métricas que investidor e comprador olham primeiro, e estruturar um contrato vinculado a resultado (framework OaaS).
Montar infraestrutura como código e definir quando um problema é grave o suficiente para acordar alguém de madrugada.
Auditar o próprio produto de ponta a ponta e sair com um relatório de correção pronto para executar.

Estrutura curricular

8 módulos, 108 horas

#	Módulo	CH
1	Mentalidade de Fundador (Startup Mindset): Validar Antes de Escalar	12h
2	Startup de Um Homem Só: Construir e Validar Sozinho	12h
3	A Base que Todo SaaS Precisa Ter Antes de Escalar	16h
4	Arquitetura e Dados: Como um SaaS Aguenta Crescer	16h
5	Segurança Ofensiva e Cibersegurança na Prática	16h
6	Modelo de Negócio na Era da IA: do SaaS ao OaaS	16h
7	Infraestrutura que Não Cai: SRE na Prática	12h
8	Auditoria Real: Coloque seu SaaS à Prova (projeto final, opcional)	8h
Total		108h

Conteúdo por módulo

O que cada módulo entrega

Módulo 01 12 horas

Mentalidade de Fundador (Startup Mindset): Validar Antes de Escalar

Você sai sabendo decidir, com método, se a ideia atual merece virar produto, e em que estágio vale trocar velocidade de validação por arquitetura sólida.

/Os quatro macro-estágios de uma startup: Hipótese, Validação, Negócio e Escala, e o que muda de decisão técnica e de negócio em cada um
/Metodologia HELLP (Hipótese, Execução, Learning, Loop, Pivot) aplicada na prática, não como slide
/Os três fits que decidem se vale continuar: Problem-Solution Fit, Product-Solution Fit e Product-Market Fit
/Como saber se você está construindo a coisa certa antes de gastar meses de engenharia nela
/Decisão sob incerteza: quando pivotar o modelo e quando manter o curso
/Os erros mais caros de fundador técnico: over-engineering antes de validar, e sub-engineering depois que já validou

Módulo 02 12 horas

Startup de Um Homem Só: Construir e Validar Sozinho

Você sai sabendo tocar produto, tecnologia, growth e venda sozinho, com método de aquisição de clientes, até o ponto de validar se vale contratar a primeira pessoa.

/Como fazer o papel de product owner, desenvolvedor, designer e vendedor ao mesmo tempo sem travar em nenhum deles
/Stack de ferramentas e automação que substitui um time pequeno, processo antes de código
/Bullseye Framework (Gabriel Weinberg): testar sistematicamente canais de aquisição antes de escolher onde concentrar esforço
/Funil AARRR / Pirate Metrics e o motion certo: PLG (product-led growth) ou sales-led
/Regra de concentração de canal (Rob Walling): achar 1 ou 2 canais que funcionam antes de pulverizar esforço em vários
/Quando contratar a primeira pessoa, e como não se queimar antes disso

Módulo 03 16 horas

A Base que Todo SaaS Precisa Ter Antes de Escalar

Você sai sabendo implementar login seguro, controle de acesso por papéis e isolamento entre clientes sem reinventar a roda, e sem descobrir os erros no primeiro incidente de produção.

/Login e sessão do jeito que aguenta produção: JWT, SSO, MFA, revogação de sessão
/Controle de acesso por papéis (RBAC) sem decorator solto pelo código
/O erro mais comum e mais caro de SaaS multi-tenant: vazar dado de um cliente para outro, e como fechar essa porta
/Isolamento de dados por cliente: quando compartilhar banco e quando separar
/Billing que não quebra: trial, upgrade, downgrade e cobrança sem gambiarra
/Checklist de segurança que roda em 10 minutos antes de qualquer lançamento

Módulo 04 16 horas

Arquitetura e Dados: Como um SaaS Aguenta Crescer

Você sai sabendo decidir a arquitetura certa para o seu estágio, sem over-engineering nem gambiarra que quebra com 100 clientes.

/Multi-tenant de verdade: banco compartilhado, schema por cliente ou banco dedicado, qual usar e quando trocar
/Modelagem de dados que aguenta migração sem parar o sistema
/Row-Level Security como camada extra de proteção no banco
/Deploy contínuo e feature flag para lançar sem medo
/Observabilidade: como saber que algo quebrou antes do cliente ligar reclamando
/API e webhook que um terceiro confia em integrar

Módulo 05 16 horas

Segurança Ofensiva e Cibersegurança na Prática

Você sai sabendo simular um ataque no seu próprio produto antes que alguém faça isso de verdade, e sabendo montar um plano de resposta a incidente.

/Pentest na prática: metodologia OWASP aplicada ao seu produto, não só teoria
/DevSecOps: segurança dentro do pipeline, não como etapa final que atrasa entrega
/Blue Team e SOC: como montar detecção de ameaça mesmo em time pequeno
/Red Team: simulação de ataque real com o framework MITRE ATT&CK
/Segurança em produtos com IA: prompt injection, vazamento de dado via agente, o que auditar
/LGPD sem terrorismo: o mínimo que protege sua empresa de verdade

Módulo 06 16 horas

Modelo de Negócio na Era da IA: do SaaS ao OaaS

Você sai sabendo precificar com método e ler as métricas que investidor e comprador olham primeiro, além de decidir se o seu modelo de cobrança atual ainda faz sentido e como estruturar um contrato vinculado a resultado usando o framework OaaS, de autoria do professor.

Parte 1 — Fundamentos de pricing e métricas

/Value-based pricing vs cost-plus pricing: por que a maioria precifica errado desde o início
/Packaging por tiers (Good-Better-Best): como estruturar planos sem canibalizar o mais caro
/Van Westendorp / teste de sensibilidade a preço: como descobrir quanto o mercado paga de verdade
/Freemium vs trial vs demo-first: qual motion de entrada combina com o modelo do seu produto
/Unit economics completo: CAC payback, LTV:CAC e magic number (framework David Skok)
/Rule of 40 e NRR/GRR: os números que investidor e comprador olham primeiro

Parte 2 — Do SaaS ao OaaS: cobrar pelo resultado

/Por que o custo de fazer software está indo a zero, e por que isso exige repensar o pricing tradicional visto na Parte 1
/O framework Outcome-as-a-Service (OaaS): cobrar pelo resultado, não só pelo acesso
/Como montar um contrato de remuneração vinculado a resultado sem se ferrar
/IA agêntica dentro do seu produto: até onde deixar o agente decidir sozinho
/Como conseguir os primeiros clientes sem depender só de indicação

Módulo 07 12 horas

Infraestrutura que Não Cai: SRE na Prática

Você sai sabendo montar infraestrutura como código e definir quando um problema é grave o suficiente para acordar alguém de madrugada.

/Infraestrutura como código: provisionar sem clicar em console
/Containers e quando vale a complexidade de orquestração
/Escalabilidade horizontal: balanceamento de carga e fila assíncrona
/SLO e error budget: quanto erro você tolera antes de travar tudo
/Engenharia do caos: testar falha de propósito antes que ela te teste
/Plano de recuperação de desastre que alguém realmente vai seguir

Módulo 08 8 horas

Auditoria Real: Coloque seu SaaS à Prova (projeto final, opcional)

Você aplica o checklist completo no seu próprio produto, ou em um ambiente fornecido pelo curso, e sai com um relatório de correção pronto para executar.

/Escopo da auditoria: seu produto ou um ambiente fornecido pelo curso
/Checklist de segurança completo aplicado na prática
/Classificação dos achados por gravidade e urgência
/Relatório de correção pronto para o time técnico executar
/Avaliação opcional: seu produto atual faz sentido virar OaaS?
/Apresentação final, opcional, sem o peso formal de um trabalho de conclusão acadêmico

Metodologia de ensino

Aplicação prática, no ritmo do aluno

EAD assíncrono: videoaulas, material de leitura e exercícios práticos por módulo, no ritmo do aluno.
Estudos de caso reais de operação de SaaS em escala, incluindo redes de hipermercados e farmácias e a manutenção de infraestrutura de mais de 200 shopping centers.
Atividades práticas guiadas por checklist real de segurança, aplicadas em ambiente simulado ou no próprio produto do aluno.
Fórum de discussão assíncrono para dúvidas entre alunos e com o professor.

Quem ensina

Aprenda com quem constrói, não com quem só estudou sobre o assunto

Gabriel Tagliapietra Sanabria

Tech lead à frente da rearquitetura, segurança e infraestrutura crítica de uma plataforma SaaS multi-tenant usada por redes nacionais de hipermercados e farmácias, com mais de 1.500 lojas atendidas, e responsável pela manutenção de infraestrutura digital de mais de 200 shopping centers brasileiros. Fundador e responsável técnico de plataforma própria de SaaS. Autor do framework Outcome-as-a-Service (OaaS).

Conheça o professor

Certificação

Ao final do curso

Curso ministrado em colaboração com a Faculdade CTA. O certificado final é emitido em conjunto com a Faculdade CTA, instituição de ensino superior. Saiba mais sobre a certificação →

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